我院紧紧围绕化解社会矛盾、促进社会和谐这条主线，积极创新案件调解方式，健全调解机制，将调解贯穿于起诉、立案、送达、审理、执行、信访等多个阶段。2010年以来，我院共审结民商事案件4591件，其中，判决1256件，调解撤诉3305件，调撤率71.99%。2012年1-9月，我院民商事案件以调撤方式结案917件，调撤率达76.87%，实现了一直保持较高位置运行的态势，为促进社会和谐提供了有效的司法保障。

　　一是注重培养法官的各项业务素质，尤其是调解技巧及群众工作方法，提高调解能力。要求法官认真审阅每一起案件的卷宗材料，了解当事人的真实想法及案件的争议焦点，做到有的放矢。采取人民陪审员、当事人亲属参与，面对面、背对背等多种调解方法，对当事人耐心的讲解相关法律法规，促成各方当事人当庭达成和解协议。

　　二是司法为民联络室及小额速裁工作扎实开展。今年我院加大司法为民联络室及小额速裁工作力度，并与巡回办案制度相结合，成效明显。共派出驻点法官到联络点巡回办案370人次，巡回调解69件，同时在三个人民法庭指定专门法官接待，受理小额财产案件，至今审结小额速裁案件432件，为全面开展小额速裁工作积累了较为完备的工作方法。

　　三是交通巡回法庭调解案件数再创新高。1-9月我院交通巡回法庭收案348件，同比上升12.8%，结案348件，结案率100%，均以调解方式结案，调解率100%，当庭履行完毕297件，当庭履行率为85.34%，同比上升16.8%，促进了全院调解工作的良性发展。

　　此外，我院进一步加大诉前调解力度，拓宽调解领域，并注重与辖区侨联、村委及基层调解组织的联系沟通，调解方式更灵活、机动，化解纠纷更及时，做到“法、理、情”交融，扩大了调解效果。