9月27日,我院在县灯光球场举行本院今年度第二个“与民沟通日”接访活动,主动接待来访群众,密切与人民群众的联系,畅通信访渠道,切实推进司法为民措施,确保社会和谐稳定。
韦良院长带领立案庭、执行局等部门负责人参加了接访活动。法官们都能热情接待来访群众,耐心听取群众的陈述,详细解答群众的咨询。对于情绪比较激动的来访群众,法官们则积极引导其以合法合理的形式维护自己的权益并想方设法为其解决实际问题。比如,来访群众陆美新反映的执行款拿不到手,被执行人如今却盖起了新房的问题,来访群众情绪有些激动愤慨。韦院长亲自接待了这位群众。他耐心听取了群众的陈述,并就执行方面的工作进一步分析解释,让当事人了解执行工作的性质,并积极与法院相配合,及时提供被执行人的相关信息线索,以促进案子的顺利执结。同时,韦良院长还立即指示执行局的负责人,让其密切关注此案,加大执行力度,尽快解决。通过耐心、真诚的解释与科学合理的安排,来访的群众最终释怀,满意离开。
据统计,我院在沟通日当天共接待来访群众12人?次,群众所反映的问题均得到妥善处理及回复,群众满意度非常高。